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Preguntas frecuentes destacadas
1.No puedo ingresar porque perdi la contraseña

Si perdiste la contraseña de tu cuenta en nuestra pagina puedes recuperarla fácilmente.

Haz click sobre el siguiente enlace para poder recibir por email una contyraseña para acceder.

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Si por algíun motivo no puede ingresar recibiendo la nueva contraseña, contactanos directamente a calamusic@hotmail.com así podremos resetearla y brindarte una nueva para que ingreses y despues puedas cambiarla desde el area MIS DATOS PERSONALES.

2.Porque aumentamos los precios de las pistas?

Estimados clientes y amigos. 

Sabemos que la situación económica no es buena en estos tiempos, que para muchos de los que hacen shows no se les paga como debería y que cada vez se hace mas difícil mantenerse en este camino de cantantes.

Por nuestra parte hacemos un esfuerzo grande por crear pistas de calidad y mantener costos bajos para que todos a los que les gusta cantar y a los que trabajan de esto puedan comprar pistas y renovar sus repertorios.

 

No vemos la creación de pistas solo como un negocio, sino que además de esto nos apasiona lo que hacemos y por ello tratamos siempre de mejorar en la calidad de nuestras pistas como en el servicio que brindamos en la pagina agregando ofertas, funciones nuevas, descargas inmediata y ayuda por chat.

 

Crear una pista desde cero (covers) nos lleva como mínimo 4 dias y aveces hasta una semana entera. Solemos cobrar por una pista a pedido entre $300 y 500 Pesos a veces mas, a veces menos según la complejidad.

Ahora la pregunta, ¿quien trabajaría 4 dias completos por $500?

Si no fuera por la reventa de las pistas nosotros no podríamos subsistir. Por mas que nos guste este trabajo, no podríamos hacerlo en serio, no podriamos entregar pistas regularmente en la pagina para que ustedes puedan adquirirlas todavía a un precio menor. $150 o $200 Pesos cada pista.

 

Pero bien, ¿A que viene esto si la pregunta era, PORQUE SUBEN LOS PRECIOS? Antes $150 Ahora $200 Pesos argentinos.

 

Los precios los hemos subido únicamente en las nuevas pistas que estamos entregando a la pagina por un simple motivo.

Hay gente que "nos compran las pistas" o "Las consiguen por otro medio" y ojo ( no estamos apuntando a nadie en particular) y ellos las SUBEN a Internet ya sea Foros - Youtube (karaokes con letra), etc y esto nos perjudica ampliamente ya que esa pista ya no se vende mas.

Entendemos que si ven una pista linda en Youtube gratis, todos descargaran desde ahi antes que pagar $150 Pesos por ella.

 

También sabemos que esto no dejara de ocurrir por ende nos quedan dos alternativas.

1 - Subir las pistas mucho solo para que quienes realmente valoren nuestro trabajo puedan adquirirlas.
2 - Bajar la calidad de las pistas para poder producir mas canciones por semana y contrarrestar el efecto de que se divulguen gratis.

 

En nuestro caso no tomamos ninguna de las dos opciones. Solo aumentamos un poco el precio de las nuevas pistas creadas y mantenemos y mejoramos en lo que podemos la calidad.

 

Queremos agradecerle por haber leído esta extensa explicación.

Agradecerles a todos los clientes que compran nuestras pistas por mantenernos en linea, que de un modo u otro CALAMUSIC STUDIO existe porque estan Ustedes del otro lado para apoyarnos.

Temas preguntas frecuentes
SOBRE MI CUENTA
1.Para que necesito una cuenta en esta pagina?

Para poder adquirir nuestras pistas desde la web de forma online debe crear una cuenta en nuestra pagina.

Esto mantendrá todos tus pedidos ordenados en tu cuenta, tus link para descargar las pistas musicales compradas y tus descuentos exclusivos si los tuviese entre otras cosas.

2.Donde se encuentran mis pistas para descargar?

Las pistas musicales que has comprado desde la pagina las puedes descargar desde tu cuenta.

Ingresa a tu cuenta y en tu menu de cliente tendras el boton DESCARGA PISTAS MUSICALES, (Ver Imagen) haciendo click en el boton se presentará la lista con todas las pistas compradas. (Ver Imagen)

Solo debe hacer click sobre la pista que quieres descargar y empezara la descarga a tu pc o teléfono.

Otra opcion de descarga es:

Al momento de finalizar la compra en al pagina el sistema te a notificado por email y te a enviado los enlaces para descargar directamente del correo.

3.No puedo ingresar porque perdi la contraseña

Si perdiste la contraseña de tu cuenta en nuestra pagina puedes recuperarla fácilmente.

Haz click sobre el siguiente enlace para poder recibir por email una contyraseña para acceder.

CLICK AQUI PARA RECUPERAR CONTRASEÑA

Si por algíun motivo no puede ingresar recibiendo la nueva contraseña, contactanos directamente a calamusic@hotmail.com así podremos resetearla y brindarte una nueva para que ingreses y despues puedas cambiarla desde el area MIS DATOS PERSONALES.

PISTAS MUSICALES
1.Cual es el precio de las pistas musicales?

En cada pista esta reflejado el precio que tiene.

Significado de las abreviaciones de moneda.

ARS= Pesos Argentinos
U$S = Dolar

(Por ejemplo: ARS 150 )  Serian $150 Pesos Argentinos

Hemos agregado un elemento para el cambio facil de moneda en la primera pagina y con el nombre de la moneda para evitar confusiones en los clientes menos experimentados.

También podría interesarte leer formas de pago.

2.En que formato me envían las pistas musicales?

Todas las pistas musicales se envían en formato MP3 de 320 KBPS. 

Esta es la máxima calidad de un cancion mp3.

Recuerde que no son KARAOKES en video. Son Pistas musicales en AUDIO.

3.Necesito un cambio de tono, como hago?

Si usted compra pistas musicales desde la pagina,  la descarga sera de la pista en tono original tal y como lo hizo el artista y esta en el demo.

Usted puede previamente contactarnos por CHAT o por EMAIL para verificar la existencia de la pista en otra tonalidad. 

Por lo general disponemos de la versión original y un tono abajo o arriba según el caso, en otras pistas las tenemos con mas variedad tonal siempre echos desde la session de grabacion y sin distorsión del audio.
En caso de tener la pista en la tonalidad que usted la requiere puede pedirla por email directamente o hacer la compra desde la pagina y luego nosotros le enviamos la pista en la otra tonalidad. Recuerde siempre consultar.

En caso de que tengamos la session de grabacion todabia y no la tengamos pasada en el tono que usted necesita hay dos opciones.

USAR PICHT: Este sistema distorsiona el audio cuando se baja o sube mas de medio tono (SIN COSTO EXTRA AL DE LA PISTA)

BAJADA O SUBIDA DESDE LA SESSION: Este formato no afecta al audio ya que se hace instrumento por instrumento y sin tocar la percución, este proceso lleva tiempo de trabajo. (CON COSTO EXTRA DE $70 PESOS POR PISTA).

En pistas a pedido el cambio de tono está incluido en el precio si se requiere.

Antes que nada consultenos por la pista que le interesa y la cantidad de semitonos arriba o abajo que la necesita para poder informarle correctamente.

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GENERALES DE LA PAGINA
1.Cuales son los medios de pago disponibles?

Tenemos una gran variedad de medios de pagos disponibles para tu mayor comodidad.

En argentina podes abonar con:

1 - En efectivo: Pagofacil - Rapipago - Cobroexpress - Brapopagos - ProvinciaPagos - Link - FormoPagos - PagoListo - PampaPagos

2 - Tarjetas de credito:  ( Visa - Mastercard - Cordobes - Nativa - Naranja- etc)

3 - Transferencia o deposito Bancario.

Para el resto del mundo:

PAYPAL

Todas estas formas de pago se pueden procesar desde la pagina de forma automática al realizar un pedido o puede solicitar el cupón a nuestro email por las pistas que necesite y se lo enviamos a la brevedad.

2.Ya abone las pistas, cuando las recibo?

Si la compra la realizaste desde la pagina abonando con tarjetas de crédito las pistas las puedes descargar al instante desde tu cuenta de usuario o desde el email que te envia el sistema.

Si la compra la abonaste desde la pagina con Rapipago Pagofacil Cobroexpress, estos medios suelen demorar en acreditar el pago. Pagofacil ya está acreditando al instante pero los demás suelen tardar hasta 24 Horas. Por este motivo puedes tener demoras en ver las pistas en tu cuenta, ya que el sistema automatizado las pondrá para descargar una vez acreditado el pago.

Si abonaste desde la web con Transferencia Bancaria, en este caso debes informarnos sobre el pago a calamusic@hotmail.com asi lo corroboramos y acentamos el pago en la pagina de forma manual.

ATENCION:

Hay veces que los pagos con tarjetas de crédito no se acreditan al instante por verificaciones de seguridad por parte de la tarjeta de crédito o del banco emisor. Esto no sucede muy a menudo pero en reiteradas compras el mismo dia puede pasar. 
Este inconveniente de demora  es ajeno a nosotros y a la empresa que procesa el pago en nuestra pagina, por lo que nosotros no podemos realizar ninguna acción para acreditar antes el pago. Es cuestion de esperar hasta la acreditación o el rechazo del pago en caso de haber anormalias o faltas de fondos.

Compras de pistas fuera del sistema de la pagina.

Si hablaste con nosotros mediante Chat, Email, Facebook o Washapp y te enviamos el cupon de pago también nosotros, una vez que abones debes enviarnos una foto del tiket por el mismo medio que nos contactamos asi podemos enviarte las pistas manualmente.

3.Porque aumentamos los precios de las pistas?

Estimados clientes y amigos. 

Sabemos que la situación económica no es buena en estos tiempos, que para muchos de los que hacen shows no se les paga como debería y que cada vez se hace mas difícil mantenerse en este camino de cantantes.

Por nuestra parte hacemos un esfuerzo grande por crear pistas de calidad y mantener costos bajos para que todos a los que les gusta cantar y a los que trabajan de esto puedan comprar pistas y renovar sus repertorios.

 

No vemos la creación de pistas solo como un negocio, sino que además de esto nos apasiona lo que hacemos y por ello tratamos siempre de mejorar en la calidad de nuestras pistas como en el servicio que brindamos en la pagina agregando ofertas, funciones nuevas, descargas inmediata y ayuda por chat.

 

Crear una pista desde cero (covers) nos lleva como mínimo 4 dias y aveces hasta una semana entera. Solemos cobrar por una pista a pedido entre $300 y 500 Pesos a veces mas, a veces menos según la complejidad.

Ahora la pregunta, ¿quien trabajaría 4 dias completos por $500?

Si no fuera por la reventa de las pistas nosotros no podríamos subsistir. Por mas que nos guste este trabajo, no podríamos hacerlo en serio, no podriamos entregar pistas regularmente en la pagina para que ustedes puedan adquirirlas todavía a un precio menor. $150 o $200 Pesos cada pista.

 

Pero bien, ¿A que viene esto si la pregunta era, PORQUE SUBEN LOS PRECIOS? Antes $150 Ahora $200 Pesos argentinos.

 

Los precios los hemos subido únicamente en las nuevas pistas que estamos entregando a la pagina por un simple motivo.

Hay gente que "nos compran las pistas" o "Las consiguen por otro medio" y ojo ( no estamos apuntando a nadie en particular) y ellos las SUBEN a Internet ya sea Foros - Youtube (karaokes con letra), etc y esto nos perjudica ampliamente ya que esa pista ya no se vende mas.

Entendemos que si ven una pista linda en Youtube gratis, todos descargaran desde ahi antes que pagar $150 Pesos por ella.

 

También sabemos que esto no dejara de ocurrir por ende nos quedan dos alternativas.

1 - Subir las pistas mucho solo para que quienes realmente valoren nuestro trabajo puedan adquirirlas.
2 - Bajar la calidad de las pistas para poder producir mas canciones por semana y contrarrestar el efecto de que se divulguen gratis.

 

En nuestro caso no tomamos ninguna de las dos opciones. Solo aumentamos un poco el precio de las nuevas pistas creadas y mantenemos y mejoramos en lo que podemos la calidad.

 

Queremos agradecerle por haber leído esta extensa explicación.

Agradecerles a todos los clientes que compran nuestras pistas por mantenernos en linea, que de un modo u otro CALAMUSIC STUDIO existe porque estan Ustedes del otro lado para apoyarnos.

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